המערכת מנהלת את קריאות השירות בארגון ומאפשרת מעקב
אחר סטאטוס הקריאה ואופן טיפולה בפועל (דיווח התקדמות)
עד לסגירתה. המערכת מאפשרת לכלל המשתמשים להפנות
קריאת שירות לנותן השירות כפי שהוגדר וזאת ע"י פתיחת
קריאת שירות חדשה.
מערכת לניהול דיונים, החלטות והמטלות הנגזרות מהן
ומעקב אחר ביצוען ביעילות מירבית. המערכת מאפשרת
בנייה קלה ומהירה של הדיון והנושאים שעל סדר היום,
כולל מנגנון המאפשר שליחת הודעה אוטו' לכל משתתפיו
(Email, SMS). המערכת שולחת זימוני פגישות' כולל זימון
ל Outlook.
במסגרת הפקת הלקחים ממלחמת לבנון השנייה, פותחה
מערכת ייעודית זו אשר באה לשים דגש על הקשר בין
הרשות עירייה,מועצה) לבין היישובים ו\או התושבים
הכפופים לה בשעת חירום ובשגרה.
המערכת מבצעת אופטימיזציה של ניהול מערך ההיסעים
בארגון ומספקת מידע רלוונטי בזמן אמת. מערכת ההיסעים
משבצת את העובדים בקווי הנסיעה, תוך כדי הפעלת מנגנון
המסייע להגיע להחלטה בבחירת השיבוץ היעיל ביותר
והחסכוני ביותר לארגון.
